De flesta konferenshotell brottas med utmaningen att fylla anläggningen när konferensgästerna åkt hem, det vill säga på helger och ledigheter. Skepparholmen Nacka, som bedrivit konferens- och utbildningsverksamhet sedan 1964, beslöt för några år sedan att bygga ut spaavdelningen för att attrahera fler privatgäster. Samtidigt moderniserades konferenserbjudandet i enlighet med ambitionen att möta den nya tidens konferensgäster.

Enligt Gabriella Persson-Klahr är det tre faktorer som slagit särskilt väl ut hos gästerna:

– För det första är det vår satsning på blodsockersäkra konferenser, säger hon. Tidigare hade vi detta som ett tillval, nu erbjuder vi alla gäster mat som håller dem pigga och alerta. För det andra har den nya spaavdelningen med skandinaviskt tema blivit populär bland såväl privat- som konferensgäster. Och för det tredje började vi tidigt med vårt hållbarhetsarbete som genomsyrar allt vi gör. Gästerna märker att vi är ärliga i vårt miljöengagemang.

Det är inte bara i form av ökad omsättning som satsningarna lönat sig. I april i år blev Skepparholmen Nacka landets första anläggning att klara Svanens nya tuffare regler för hotell och restaurang. Månaden innan kammade man hem titeln ”Årets Spakonferens” i SpaStar Awards.

– Det är med glädje jag kan konstatera att vi, förutom att locka till oss fler privatgäster, även lyckats hålla kvar konferensandelen på en vikande konferensmarknad, säger Gabriella Persson-Klahr. Genom åren har vi byggt upp en trogen kundkrets som utgör större delen av vår konferensomsättning.

Skepparholmen Nacka gör sig nu redo att möta ännu fler privatgäster. Därför byggs spaavdelningen ut ytterligare. Den nya delen beräknas stå klar under våren 2015.