– I dag är mobilen och det digitala stödet kanske lika viktigt som hammaren för en hantverkare. Med mobilen, surfplattan eller datorn hanteras allt från informationsinsamling och kundkontakter till produktbeställningar och fakturering. Vi har därför satsat stort på att anpassa vår digitala plattform för att kunna ge alla en skräddarsydd upplevelse med enkel navigering, oavsett om våra besökare använder sin mobil, surfplatta eller dator, säger Finn Johansson, webbansvarig på Essve.

Förutom en ny design har Essve satsat på att integrera hela den befintliga produktdatabasen, med webbplatsen. Det gör att sökbarheten förbättras och det blir enklare att hitta produkter, specifikationer, användningsområden och instruktioner för respektive produkt.

– Den nya webbplatsen ger våra besökare en bättre överblick och tydliga guider till hur de bäst använder Essves produkter. Förhoppningsvis bidrar det till att arbetsmomenten för våra kunder effektiviseras. Vår webb ska vara en kunskapsbank där proffsen enkelt kan få produktinformation, instruktioner och tips. Våra kunder är ofta väldigt kunniga och vi har gjort det enkelt för dem att bidra med egna tips på lösningar och produkter och dela dessa i sociala medier, säger Sebell.

Samtidigt som Essve lanserar sin nya webbplats genomförs även en satsning på Essves egna sociala kanaler. Ett ökat flöde av nyheter, insikter och tips ska bidra till ett större engagemang bland besökarna.

Den nya webbplatsen lanseras i Sverige, Norge och Danmark, på respektive lands språk samt engelska, under det andra kvartalet 2015. Under året kommer även ny webb att rullas ut i Finland, Baltikum, Polen, Ukraina och Vitryssland.