Moderna och Villägarna har sedan 2004 haft ett välfungerande samarbete. I samband med att avtalet sades upp före sommaren uppstod diskussioner mellan parterna kring hur avtalet ska tolkas. Moderna välkomnar gruppförsäkringslösningar och vet att dessa kan vara lönsamma för såväl slutkund som gruppföreträdare och försäkringsbolag. Men i det här fallet är vår tolkning av avtalet och av hur kundkommunikationen sett ut sedan 2004, att varje kund har tecknat individuella försäkringar hos oss, med individuella förfallodatum. Då måste vi också, för att följa ingångna försäkringsavtal och gällande lagstiftning, förhålla oss det.
Konsumentverkets skrivelse till Moderna Försäkringar baserar sig på en anmälan från Villaägarna och rör i huvudsak ett brev som vi har skickat till våra försäkringstagare, för att dämpa oron kring att försäkringen plötsligt skulle upphöra. Konsumentverket utreder huruvida det kan röra sig om vilseledande marknadsföring och har ett antal frågor kring detta, som vi nu ska svara på. Först därefter fattar Konsumentverket sitt beslut. Moderna strävar alltid efter att följa gällande lagstiftning och vårt huvudsyfte med informationen till försäkringstagarna är att värna om försäkringstagarnas intressen och informera om valmöjligheterna. Vår önskan är, och har hela tiden varit, att samarbetet med Villaägarnas Riksförbund avslutas under ordnade former.
Villaägarna har även anmält Moderna till danska Finanstilsynet och Finansinspektionen, som omedelbart valde att inte inleda några utredningar eftersom det handlar om en kommersiell diskussion mellan två avtalsparter.
Maria Dahllöf Tullberg
Moderna försäkringar