Pernilla Enebrink, näringspolitisk expert, Almega Serviceföretagen. Foto: Kate Gabor

– Att hälften av städ- och serviceföretagen redan tvingats dra ner på personal är inte konstigt. De fasta kostnaderna för företagen är höga samtidigt som intäkterna faller, säger Pernilla Enebrink, näringspolitisk expert på Almega Serviceföretagen.  

80 procent av städ- och serviceföretagen har fått minskade intäkter till följd av coronakrisen. Mer än vart tredje serviceföretag (34,5 procent) har ett intäktsbortfall på 30 procent eller mer. Och nästan hälften (45 procent) har ett intäktsbortfall på 20 procent eller lägre. Bara vart femte företag (21,1 procent) har inte tappat några intäkter. 

– Arbetsgivaravgiften måste sänkas för alla anställda och staten måste ta sjuklöneansvaret retroaktivt från 11 mars då karensdagen togs bort. Dessutom måste man kunna permittera till 100 procent av arbetstiden, säger Pernilla Enebrink, näringspolitisk expert på Almega Serviceföretagen. 

Mer än sex av tio företag (62,5 procent) uppger att risken för brist på likviditet har ökat. Samtidigt är det knappt sju procent som har sökt om krediter. Av dessa har en dryg tredjedel beviljats stöd, det motsvarar åtta företag.  

Bara tre av tio städ- och serviceföretag (31,6 procent) kommer använda sig av korttidspermitteringar, enligt enkäten. Anledningen till att de inte använder systemet är att de istället säger upp personal, tycker att det är för krångligt och gör sig av med timanställda. 

Om enkäten
Enkäten har skickats till 1 100 av Almega Serviceföretagens medlemsföretag. Den besvarades mellan den 2 och den 6 april 2020 av 343 medlemsföretag. Det motsvarar en svarsfrekvens på 32 procent. ​

The post Hälften av städ och serviceföretagen gör sig av med personal appeared first on Byggkontakt.

Mattias Park, regionchef och Jonas Gunnarsson, serviceledare på Ömangruppen

– Det känns helt rätt, Ömangruppens värderingar stämmer bra överens med mina egna. Framgången ligger i ett stort engagemang, hög kvalitet och att hålla vad man lovar. Jag har hunnit skapa många goda relationer på orten som jag vill bygga vidare på, säger Jonas Gunnarsson.

Ömangruppen tar nu över kontoret på Klockarevägen i Värnamo och inom kort kommer Ömangruppens logotyp att synas på kontoret och på företagets bilar och arbetskläder.

– Det största förändringen för min del blir att jag får en mycket större flexibilitet och intern support eftersom Ömangruppen har en organisation med många olika kompetenser. Vi kan nu erbjuda kunderna i Värnamo tjänster inom fler teknikområden som kyla, värme och styr- och reglerteknik.

WVent har funnits i Värnamo sedan 2007, men Jonas har varit i branschen betydligt längre än så.

– Jonas kommer in i Ömangruppen med totalt 21 års erfarenhet från branschen och han är väldigt välkommen in i gänget. Det känns väldigt positivt att vi nu kommer ännu närmare våra kunder i regionen och får en lokal förankring i Värnamo, säger Mattias Park, regionchef för Ömangruppen Mitt.

The post Ömangruppen etablerar sig i Värnamo appeared first on Byggkontakt.

Vinnarna utses bland de kommunala och privata bolag i Sverige som under 2018 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. För att ha förbättrat sin service behöver man ha utvecklat sig inom kategorierna; Ta kunden på allvar, Trygghet, Rent och Snyggt samt Hjälp när det behövs.

Willhem vann priset förra året och hoppas nu att det målmedvetna förbättringsarbete som genomförts under året ska leda till att priset tas hem ännu en gång. Kategorin för nomineringen avser bostadsbolag med fler än 9000 lägenheter. Prisceremonin kommer att äga rum vid AktivBos Benchmark Event i Stockholm den 7 februari.​

The post Willhem kan återigen vinna pris för sin service appeared first on Byggkontakt.

VD för Würth Svenska AB, Torbjörn Seger och Marie Hedlund, Ledare Innesälj ser fram emot att få lansera en ny säljkanal.

-Vi kommer att bygga upp en helt ny säljkanal – Würth Innesälj, som kommer att bli ett riktigt bra komplement till övriga säljkanaler. Vi lägger stark vikt vid den personliga kontakten och grunden är att vi vill finnas tillgängliga för våra kunder och deras behov, säger Marie Hedlund, Ledare Würth Innesälj.

Ytterligare ett sätt för kunderna att spara tid
Würth Svenska AB har sedan tidigare tre säljkanaler: Fältsälj, Butiker och E-handel. Genom att starta upp Würth Innesälj blir Würths tjänster och service ännu mer tillgängliga för kunderna.

-Satsningen ligger helt i linje med vår vision ”Fler glada kunder” som handlar oerhört mycket om tillgänglighet och närhet. Genom att investera i säljkanalen ”Innesälj”, så kan vi öka servicen till våra kunder ytterligare ett snäpp. Hela vår affärsidé handlar om att spara tid och effektivisera kundernas vardag – Innesälj är en viktig del i denna inriktning, säger VD, Torbjörn Seger.

Würth Innesälj kommer att vara den naturliga kontakten till många av våra mindre kunder. Vi kommer guida kunderna att hitta rätt produkter och tjänster. Innesälj kommer också att följa upp nya kunder och hjälpa till med påminnelser om när det är dags att gå tex Fallskyddsutbildning.

-Vi startar rekryteringen direkt efter årsskiftet och planerar att vara igång under våren 2019. I första etappen blir vi fem personer på Würth Innesälj. Vi har samlat på oss goda exempel från andra länder i Würth-koncernen där Innesälj visat sig vara väldigt uppskattat av kunderna. Det känns både roligt och spännande att få vara en del av den här resan, avslutar Marie Hedlund.

The post Würth ökar tillgängligheten och servicen appeared first on Byggkontakt.

Gnisslar det får kedjan? Går tramporna lite tungt? Inga problem, det fixar vi på Riksbyggen med vår mobila popup-verkstad. Växjö kommun har ett omfattande hållbarhetsarbete för en grönare stad och vann tidigare i år utmärkelsen European Green Leaf Award 2018.

– För Riksbyggen som ett kooperativt företag ska hållbarhet genomsyra allt vi gör. Det gäller allt från hur vi utformar våra bostadsprojekt till att fundera över hur de boende på ett mer hållbart sätt ska kunna ta sig till och från sina bostäder, säger Angelica Ringström, sälj- och marknadsansvarig på Riksbyggen Bostad Sydost.

Riksbyggen uppför just nu 136 lägenheter i Brf Lokstallet i ett cityläge intill tågstationen i Växjö.

– Det är ett perfekt cykel- och pendlarläge och i Brf Lokstallet har vi på Riksbyggen valt att lägga extra fokus på cykelparkeringar för att underlätta cyklandet. Därför tyckte vi att det skulle vara perfekt att även bjuda på gratis cykelservice, berättar Angelica Ringström.

Var: Ungefär vid Norra Järnvägsgatan 3, vid Pressbyrån/tågstationen
När: Torsdag 13/9 klockan 15-19, fredag 14/9 klockan 14-18

Till skillnad från många andra aktörer stannar Riksbyggen kvar när husen är klara och sköter om förvaltningen av bostäderna. Det gör att vi alltid tänker långsiktigt och på hur vi kan bidra till en mer hållbar vardag.

Läs mer om Riksbyggens hållbarhetsarbete:

Byte till energisnåla ljuskällor toppar listan över bostadsrättsföreningarnas hållbarhetsåtgärder

Riksbyggen har flest nyproducerade flerfamiljshus certifierade med Miljöbyggnad.

Riksbyggen inför unikt hållbarhetsverktyg i all nyproduktion av bostäder.

The post Riksbyggens Cykelpopup med gratis cykelservice kommer till Växjö appeared first on Byggkontakt.

VD Mattias Ankarberg, Fotograf Jana Eriksson

Under våren och sommaren startar tusentals byggprojekt i Sverige – för att reda ut de frågetecken som kan dyka upp längs vägen erbjuder Byggmax hantverkshjälp via telefon. I andra änden Bygglinjen sitter professionella hantverkare från Byggmax Proffsbyggt redo att ge hjälp och vägledning till vilsna hemmafixare.

– Vi vill erbjuda hemmasnickare landet runt en extra hand i sina byggprojekt. Ibland uppstår situationer i byggandet där det kan behövas lite hjälp på traven – då är våra proffs bara ett telefonsamtal bort, säger Mattias Ankarberg, CEO Byggmax Group.

Om Byggmax Proffsbyggt
Med tjänsten Byggmax Proffsbyggt handlas professionell bygghjälp genom Byggmax e-handel byggmax.se. Tjänsterna erbjuds till ett fast pris.
Byggmax Bygglinje nås genom att ringa 013-479 21 70 och är öppen 5-9 juni mellan 10-14.
Att få råd via Bygglinjen är gratis. Eventuella samtalskostnader genom operatör kan tillkomma.

The post Byggmax lanserar gratis hantverkshjälp under nationaldagen – Öppnar hjälptelefon bemannad av professionella hantverkare appeared first on Byggkontakt.

Henrik Dider, HR-direktör Scandic Sverige och Erica Åberg, hotelldirektör Scandic Klara.

– Det känns helt fantastiskt och hedrande att få ta emot den här utmärkelsen. Jag är oerhört stolt över våra 7 000 medarbetare i Sverige som dygnet runt, året om levererar service i världsklass. Det blir ännu mer speciellt eftersom det är våra kunder och gäster som har fått tycka till, det är ju dem vi lever för, säger Henrik Dider, HR-direktör Scandic Sverige.

Undersökningen visar också att hotellbranschen som helhet är den bransch som svenska konsumenter anser vara bäst av alla på att ge service. Hotellbranschen tar därmed över ledningen från ”Apotek” som låg i topp i fjol.

Tidigare i april har Scandic även fått motta utmärkelser för branschens mest attraktiva arbetsgivare i Vistias ranking och branschens mest hållbara varumärke genom Sustainable Brand Index.

Sedan 2012 mäter ServiceScore® hur nöjda svenskarna är med den service de får inom en rad olika tjänstebranscher. Resultatet bygger på serviceupplevelser från över 3000 svenskar. Totalt bedöms 22 olika branscher och fler än 170 företag, myndigheter och organisationer.

The post Prisregnet fortsätter: Scandic bäst i branschen på service appeared first on Byggkontakt.

Leveransmöjligheterna förbättras, samtidigt som ingen förändring av sortimentet sker, och man välkomnar alla berörda chaufförer till sin nya adress.

The post Finja satsar i Göteborg appeared first on Byggkontakt.

Ansvarig för Norrköpingskontoret blir David Ahlkvist, som framgångsrikt arbetade som försäljningsingenjör på Nordifa mellan 2000 och 2010. Han återvänder till Nordifa efter att ha arbetat med försäljning av ventilationsaggregat.

David blir ansvarig för Nordifas affärsområde FILTRERING OCH FÖRNÖDENHETER. Efter en kompletterande fortbildning i Halmstad kommer David att planera och leda bearbetningen av den nordiska process- och tillverkningsindustrin. Fokus kommer att ligga på Nordifas specialområden textila filtermedia, industriförnödenheter, maskinkomponenter, underhåll mm.

The post Nordifa etablerar nytt säljkontor i Norrköping appeared first on Byggkontakt.

Vinnarna utses bland ett antal företag som under 2017 genomfört kundundersökningar tillsammans med AktivBo. För att ha förbättrat sin service behöver man ha utvecklat sig inom kategorierna; Ta kunden på allvar, Trygghet, Rent och Snyggt samt Hjälp när det behövs.

Willhem har vunnit priset en gång tidigare och hoppas att det målmedvetna arbete som genomförts under året ska leda till att priset tas hem ännu en gång.

− Vi har arbetat aktivt med handlingsplaner för att förbättra servicen på samtliga av våra orter under året, så vi är väldigt glada för den här nomineringen, säger Evelina Johnson, kundservicechef hos Willhem. För att få ett ordentligt tryck i NKI-arbetet har vi bland annat infört månadsvisa NKI-dagar, där vi valt att fokusera på utvalda åtgärder i våra områden.

Kategorin för nomineringen avser bostadsbolag med fler än 9000 lägenheter. Prisceremonin kommer att äga rum vid AktivBos Benchmark Event på Berns Salonger den 8 februari.

The post Willhem kan vinna pris för sin service appeared first on Byggkontakt.