– Det finns ju idag en del skepsis bland konsumenterna mot prissättningen under Black Friday och ser man till årets siffror kan det finnas visst fog för detta. Vår statistik från årets Black Friday visar till exempel att knappt var 7:e produkt gick upp i pris. Med det sagt fanns det en del fina klipp att göra, så länge man gjorde sin research och jämförde priserna mellan butiker, säger Carl Vult von Steyern, Nordenchef på Prisjakt.

–   Miljontals svenskar fyndade under Black Friday, och de som handlade allra mest per person jämfört med genomsnittssvensken var Stockholmarna och Norrbottningarna. Vi vet sedan tidigare att över halva befolkningen planerat att handla, och att nio av tio hade planerat sina köp och bestämt sig för hur mycket de skulle spendera sedan flera veckor tillbaka. Och även om prissänkningarna var blygsammare än tidigare så verkar det som att många ändå kunde utnyttja erbjudanden och köpa varorna de hade kikat på sedan tidigare, säger Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende.

Black Friday: Procentuell ökning i omsättning mot 2018: 14 % (Köp med Klarnas betalningslösningar)

Län med störst försäljningsökning jämfört med fjolåret: Stockholms län, Kronobergs län, Region Skåne (Klarna)
Län med högst shopping per capita: Stockholms län, Norrbottens län, Kronobergs län (Klarna) (se fullständig tabell i botten av dokument)

Prisstatistik
Inför Black Friday 2019 förväntade sig svenskarna rabattsatser på 44 procent, visar en nationell undersökning från Kantar Sifo på uppdrag av Prisjakt. Resultatet var dock följande:

Prisnedgång Black Friday 2019: 4,77 % (Prisjakt) (jämfört med Black Friday 2018: 4,7 %)
Andel varor som gick ner i pris Black Friday 2019: 39,85 % (Prisjakt) (jämfört med Black Friday 2018: 35,32 %)
Andel varor som gick upp i pris Black Friday 2019: 14,4 % (Prisjakt) (jämfört med Black Friday 2018: 12,14 %)

Mest populära klockslaget att handla enligt Klarna: 21.00-22.00

Populäraste varorna (köpintresse) på Prisjakt under Black Friday 2019:
Microsoft Xbox One S 1TB – All-Digital
Apple AirPods (2nd Generation)
Sony WH-1000XM3

Åldersgrupp med störst ökning jämfört med fjolåret: 18-35 (Klarna)
Åldersgrupp med störst ökning jämfört med en genomsnittlig dag: 18-35 (Klarna)

Försäljningsökning jämfört med fjolåret fördelad kvinnor/män: 17% (kvinnor)/10% (män) (Klarna)

Kategorier*** med störst ökning jämfört med fjolåret: Mode och skönhet (18%), Elektronik (17%) (Klarna)

Varor som sänktes mycket procentuellt (Prisjakt):

For Honor (PS4-spel)
20 november 2019: 99 kronor
Black Friday 2019: 19 kronor

The North Face 100 Glacier Full Zip Fleece Jacket (Herr)
20 november 2019: 399 kronor
Black Friday 2019: 200 kronor

* Klarna hanterar uppskattningsvis omkring hälften av transaktionerna inom svensk ehandel
**Data från Prisjakt Peak Index (PX), ett nytt verktyg utvecklat av Prisjakt. Peak Index rapporterar om prisändringen (%) på readagar jämfört med 14 dagar innan (normal dag). Urvalet för Black Friday 2019 var totalt 968 457 produkter. Varor som genererat intresse (klick) från konsumenter under perioden viktas högre än ej populära varor, förutom när en specifik produkt-kategori inte genererat tillräckligt stort intresse (klick).
***Kategori definierad på handlarnivå.

Shopping per capita under Black Friday
(Index representerar den genomsnittlige svenskens shopping under Black Friday, och en högre eller lägre siffra visar om invånarna i länet handlat mer eller mindre per person)

The post Nya försäljningsrekord under Black Friday trots blygsamma prissänkningar appeared first on Byggkontakt.

– Miljontals svenskar planerade att sitta vakna till tolvslaget och det var ett otroligt tryck under nattens första timme. Vi har symboliskt sett börjat hänga på låset till landets nätbutiker när Black Friday börjar, och det har blivit en e-handelns uppesittarkväll, säger Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende.

Men jämfört med fjolåret så ökade inte försäljningen under dygnets första timme – och det var i Jämtland och Gotland som det shoppades mest per capita

Statistik från Klarnas betalningslösningar* visar att det framförallt var åldersgruppen 18-35 som shoppade mest under dygnets första timme, men även om försäljningen ökade kraftigt jämfört med en genomsnittlig dag så ökade den inte ytterligare jämfört med första timmen av Black Friday under fjolåret. Jämfört med fjolårets Black Friday var det åldersgruppen 56+ som ökade sin andel av köpen medan de yngre shoppade mindre än i fjol, och bland Sveriges län så handlades det mest i Jämtland och Gotland sett till befolkningsmängden.

Det är generellt de äldsta konsumenterna som ökar sin andel av köpen på nätet allra mest, och ökningen blir bara större högre upp i åldrarna. Det kommer inte som någon överraskning, många äldre har börjat få upp ögonen för hur enkelt och smidigt de kan handla på nätet utan att behöva trängas i landets fysiska butiker, säger Viveka Söderbäck.

Kraftigt ökad försäljning måndag-torsdag när Black Friday infaller en vecka närmare jul

Försäljningen mellan måndagen och torsdagen innan Black Friday ökade med 55% jämfört med fjolåret. Många butiker väljer att sprida sina erbjudanden över hela veckan, och Black Friday har i ökad utsträckning blivit Black Week. Black Friday följer av tradition den amerikanska dagen för Thanksgiving, och i år infaller därför Black Week en vecka närmare jul jämfört med tidigare år. Veckan blir därmed ett ännu tydligare startskott för julhandeln, och närmare hälften (44%) av svenskarna planerade att köpa julklappar på Black Friday.

– Att Black Friday infaller en vecka närmare jul i år, och att löningsdagen därmed inföll redan under måndagen innan istället för själva fredagen som tidigare år, har troligtvis påverkat den kraftiga ökningen. Vi kunde se att försäljningen under de första dagarna av veckan ökade mer än fredagen redan under fjolåret, men Black Friday är fortfarande årets absolut största shoppingdag och det återstår ännu att se om det är många som har väntat med att handla till idag med förhoppning om att få de allra bästa priserna, säger Viveka Söderbäck.

Nästan 9 av 10 har planerat sina köp och uppger att det blivit viktigare med hållbart producerade varor under det gångna året

Klarna genomförde nyligen en undersökning** som visar att majoriteten (62%) av svenskarna planerade att handla under Black Friday, och att nästan nio av tio av dem som skulle shoppa på Black Friday (84%) har planerat sina inköp samt bestämt sig för hur mycket de ska spendera (86%). En av fyra personer (24%) som tänkt handla på Black Friday har planerat noga, medan majoriteten planerat något (60%) och bara en av sju (14%) inte har planerat alls.

Ungefär två tredjedelar (61%) av konsumenterna tycker att det är viktigt att varorna de köper, eller får, är hållbart producerade. Och bland dem uppger nio av tio (87%) att det blivit viktigare under det gångna året. Ungefär hälften (51%) uppger att hänsyn till miljö- och hållbarhetsfrågor kommer att påverka deras shoppande under Black Friday och julhandeln.

– Vi vet sedan tidigare att förväntningarna inför Black Friday har varit höga bland svenskarna, och de flesta har varit noga med att planera sina kommande fynd för att få ut så mycket som möjligt av plånboken, men samtidigt också minimera konsumtionens miljöpåverkan, säger Viveka Söderbäck.

Shopping per capita under första timmen av Black Friday

(Index representerar den genomsnittlige svensken, och en högre eller lägre siffra visar om invånarna i länet handlat mer eller mindre per person under den första timmen av Black Friday)

* Klarna hanterar uppskattningsvis omkring hälften av transaktionerna inom svensk ehandel

** 1066 svenskar deltog i Klarnas undersökning som utfördes i Cints panel under den första veckan i november 2019

The post Stort tryck under första timmen av Black Friday appeared first on Byggkontakt.

– Förväntningarna inför Black Friday är höga bland svenskarna, och den genomsnittliga svenska konsumenten är noga med att planera sina kommande fynd. Detta för att få ut så mycket som möjligt av plånboken, men samtidigt också minimera konsumtionens miljöpåverkan. Medvetenheten är hög, och det är bara en av tio som inte har en tydlig shoppingplan, säger Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende.

Var tredje konsument kommer vara vaken till tolvslaget för att shoppa på nätet direkt när Black Friday börjar

Sex av tio (60%) som planerar att handla på Black Friday uppger att de tänkt handla mest online, medan det bara är en femtedel (20%) som tänkt handla mest i fysisk butik. Och bland de som planerar att handla kommer mer än var tredje (38%) konsument att sitta vaken till tolvslaget för att kunna shoppa direkt på nätet när Black Friday börjar.

– Miljontals svenskar gör kvällen innan Black Friday till årets stora uppesittarkväll för nätshopping. Vi har symboliskt sett börjat hänga på låset till landets nätbutiker för att vara bland de första att ta del av de erbjudanden och prisreduceringar som många handlare släpper vid tolvslaget när Black Friday börjar, säger Viveka Söderbäck.

Majoriteten av svenskarna planerar att handla och de allra flesta har redan bestämt sig för hur mycket de tänkt spendera och vilka varor de önskar köpa

Klarnas undersökning visar att nästan alla (97%) känner till Black Friday, en majoritet planerar att handla (62%) och att tre av fyra (73%) av dem även tänkt köpa julklappar. Bland de som tänkt handla, har nästan alla (84%) planerat sina inköp, och bestämt sig för hur mycket de ska spendera (86%).

En av fyra personer (24%) som tänkt handla på Black Friday har planerat noga, medan majoriteten planerat något (60%) och bara en av sju (14%) inte har planerat alls.

– Att majoriteten av den svenska befolkningen tänkt handla på Black Friday säger en hel del om hur etablerad shoppingdagen är bland konsumenter, särskilt med tanke på att fredagar normalt sett är den dag det, vanligtvis, shoppas minst på, på nätet. Men vår undersökning visar också att det inte nödvändigtvis handlar om att shoppa bara för att det är billigt, utan att de allra flesta förbereder sig noga inför Black Friday och har koll på både budgeten och vilka erbjudanden och varor de önskar köpa om priset blir det rätta. Det handlar mer om att göra, redan inplanerade, köp när priserna är nedsatta, säger Viveka Söderbäck.

Fler än hälften av svenskarna uppger att miljö- och hållbarhetsfrågor har blivit viktigare för dem under det gångna året och att det kommer påverka deras shoppande under Black Friday och julhandeln – men det råder delade meningar om hur

Miljö- och hållbarhetsfrågor har varit i fokus under det gångna året, och Klarnas undersökning visar att två tredjedelar (61%) av konsumenterna tycker att det är viktigt att varorna de köper, eller får, är hållbart producerade. Och bland dem uppger nio av tio (87%) att det blivit viktigare under det gångna året. Ungefär hälften (51%) uppger att hänsyn till miljö- och hållbarhetsfrågor kommer att påverka deras shoppande under Black Friday och julhandeln, men det råder delade meningar om hur man bäst ska gå tillväga.

– Det råder ingen tvekan om att hållbarhetsfrågor har blivit viktigare för svenska konsumenter under det gångna året, och att det kommer påverka shoppingen under de kommande veckorna inför jul. Men även om ungefär hälften uppger att hänsyn till miljön kommer påverka deras shoppingvanor, verkar det råda delade meningar om hur man ska gå tillväga. Vår undersökning visar att ungefär en femtedel ännu inte vet hur det kommer att påverka dem, samtidigt som det är ganska jämnt fördelat mellan dem som tänkt köpa färre produkter, köpa mer miljövänliga produkter, eller produkter med längre hållbarhet. Det råder också delade meningar om huruvida det är bättre att handla mer på nätet eller i fysisk butik, säger Viveka Söderbäck.

* 1066 svenskar deltog i Klarnas undersökning som utfördes i Cints panel under den första veckan i november 2019

The post Sena nätter och hållbarhet i fokus när svenskarna noggrant planerar inför Black Friday appeared first on Byggkontakt.

Bland 18-30-åringar utgår nästan varannan från att de kommer handla under årets Black Friday (47%). Det visar en ny undersökning om privatekonomi och konsumtion som Novus har gjort på uppdrag av Alektum Group.

Fyra av tio svenskar har tidigare handlat på Black Friday (39%) och var tredje räknar med köp i år (33%). Dock är det ingen risk att vi förköper oss, om vi får tro tidigare fyndare. Bara två procent anser sig ha handlat för mer än de haft råd med på Black Friday. En överväldigande majoritet, 97 procent, har inte gjort det.

– Den tjugoprocentiga ökningen av inkassoärenden efter förra årets Black Friday visar att många får det lite kämpigt när fakturorna ska betalas. Men man kopplar sannolikt inte detta till det enskilda köpet, utan det är ofta många utgifter på kort tid som blir övermäktiga i slutändan, säger Anders Svensson, inkassochef Alektum Group.

Var tredje föredrar köp nu – betala senare
Bara fem procent säger att de aldrig handlar online, men fortfarande föredrar en majoritet (58%) att göra sina inköp i fysiska butiker. Detta är tydligare ju äldre man är. Bland 18-30-åringar säger nästan sex av tio (57%) att de föredrar att handla online alternativt att det inte spelar någon roll hur köpet görs. När vi handlar online föredrar en majoritet direktbetalning (62%), medan var tredje (31%) föredrar att betala senare, med faktura eller kreditkort.

– Så länge man kan betala är faktura och kredit inget problem. Problemet uppstår när det blir för mycket, som det lätt kan bli i slutet av året. Black Friday infaller kort efter en lön som också ska räcka till jul. Mitt tips är att göra en budget och prioritera inköpen utifrån den, säger Anders Svensson.

Om undersökningen
Undersökningen är genomförd via webbintervjuer i Novus slumpmässigt rekryterade och representativa Sverigepanel under perioden 14-21 oktober 2019. Målgruppen är allmänheten 18-79 år och totalt genomfördes 1049 intervjuer.

The post Ingen anser sig handla för mycket på Black Friday – men antalet inkassoärenden skenar appeared first on Byggkontakt.

Siffrorna avser försäljningsutvecklingen i jämförbara fysiska butiker och i löpande priser.

* Helårsprognosen bygger på prognosen för decemberförsäljningen 2018.

Kommentarer från Svensk Handel Stil

– Fram till och med den 19 december hade klädhandeln minskat med 5,5 procent jämfört med förra året medan skoförsäljningen hade backat med 4,2 procent. Månaden fick en dålig start, vilket delvis beror på efterdyningar av Black Fridays försäljning där konsumenterna flyttar en del av sina inköp till november istället för december. Dessutom tappade vi en fredag i början av december, säger Mikael Sandström, branschordförande för Svensk Handel Stil.

– Resten av december väntas inte heller ge något lyft till försäljningen. Den 23 december, som vanligtvis är en viktig försäljningsdag, ligger i år på en söndag som generellt har ett lägre konsumentintresse och dessutom kortare öppettider som ger en mindre försäljning den dagen.

– Min bedömning är inte heller att mellandagsrean, med konkurrens från allt fler priskampanjer, kommer att ge någon extra skjuts till utvecklingen, vilket gör att prognosen för hela månaden ligger i närheten av utfallet för perioden till och med den 19 december.

– Modekonsumtionen kompenseras till viss del av en ökad e-handelsförsäljning, framför allt från utlandet. Totalt når branschen dock inte upp till samma utvecklingstal som sällanköpsvaruhandeln i stort, avslutar Mikael Sandström.

Stilindex Decemberprognos 2018

The post Black Friday ger minskad julförsäljning appeared first on Byggkontakt.

– Vi hade räknat med nya rekordnivåer, men det här överträffar våra förväntningar. Under fredagsdygnet omsatte vi produkter för 617 miljoner kronor, vilket är en växt från fjolåret med närmare 21 procent. Black Friday är den i särklass största handelsdagen i Sverige, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Försäljningen ökade i samtliga kanaler, med e-handeln som den stora vinnaren med en tillväxt på närmare 100 procent. Redan klockan 15:00 på fredag eftermiddag passerade e-handelsförsäljningen fjolårets totalförsäljning för hela dygnet.

–Totalt sett kan vi konstatera att e-handeln ökade kraftigt samtidigt som handeln som helhet var mer jämnt fördelad över hela dygnet i år. Fler erbjudanden och en extremt bra produkttillgång har gjort att fler kunder än någonsin kunnat ta del av erbjudandena och det är jag enormt glad över. Det är också grunden till att vi kan växa så mycket i år trots enormt starka siffror från fjolåret att jämföra oss mot, säger Niclas Eriksson.

Under fredagsdygnet såldes 15,000 hörlurar och närmare 20,000 TV-apparater. Siffrorna visar också att kunderna valt att handla dyrare produkter i år.

– Snittköpen har ökat med 50 procent under Black Friday de senaste tre åren. Det pekar egentligen på två saker, dels planlägger kunderna de större inköpen till Black Friday då de vet att det kommer att finnas bra erbjudanden. Då passar de också på att handla produkter i de något högre prissegmenten med bättre specifikationer och lägre energiförbrukning osv. TV-apparater och stora vitvaror säljer till exempel alltid bra under Black Friday, säger Niclas Eriksson.

Black Friday är startskottet för julhandeln och innebär att kunderna påbörjar julklappsinköpen tidigare och att julhandeln förlängts.

– Därför har vi också valt att förlänga öppet köp-perioden så att den gäller från och med Black Friday till och med den 24 januari, så kunderna kan känna sig helt trygga med sina inköp, säger Niclas Eriksson.

Nu fortsätter Black Friday-kampanjen hela helgen. Den avslöses av Cyber Monday på måndag, som sedan följs av den vanliga julhandeln.

– Nu går vi in i årets viktigaste period med massor av ny energi att hjälpa alla kunder med deras hårda paket. Våra produkter är otroligt viktiga för människor idag, så vi förväntar oss en fortsatt hög kundtillströmning framöver, säger Niclas Eriksson.

The post Nytt rekordår för Black Friday – slog alla förväntningar appeared first on Byggkontakt.

I den tredje utgåvan av rapporten Benchmark Index (BIX), framtagen av HUI Research och Viametrics, har fördelningen av besöksflöden i köpcentrum under årets månader, veckodagar och högtider analyserats. Besöksflödena i köpcentrumen följer mönstret för detaljhandelns månatliga försäljning, men med vissa undantag. Vårens och försommarens högtider har överlag en negativ effekt på köpcentrumbesöken. Detta beror bland annat på att dessa högtider är matbetonade, vilket istället gynnar handelsområden och stormarknader där en stor andel av inköpen görs.

Det fjärde kvartalet visar på en helt annan utveckling än årets första nio månader. Den stora skillnaden stavas Black Friday och är ett relativt nytt fenomen i Sverige. I Sverige har Black Friday främst fått fäste på nätet och förra året bedömde PostNord att svenskarna handlade för 5,3 miljarder kronor bara under denna dag, vilket var mer än dubbelt så mycket som under en genomsnittlig dag. Effekten för den fysiska handeln har inte varit lika tydlig, men ny statistik framtagen inom ramen för BIX visar att köpcentrumens besöksflöden var 60 procent högre under Black Friday än under en vanlig fredag förra året. I praktiken innebär detta mer än en halv miljon extra köpcentrumbesök under en och samma dag. Försäljningen bedöms, av bland andra Svensk Handel och PostNord, öka även under årets Black Friday, vilket sannolikt skulle innebära ännu större besöksflöden i köpcentrumen än tidigare.

– Många konsumenter väljer att besöka köpcentrum under Black Friday för att testa och botanisera bland produkter. Sannolikt beror en del av ökningen på att konsumenter valt att handla på nätet, men hämta ut varorna i butik, säger Patrik Elfwing, vd Viametrics.

December är traditionellt sett en mycket stark månad för handeln, köpcentrumen inkluderade, även om Black Friday inneburit en viss konsumtionsförskjutning till november. Besöksflödena i köpcentrumen ökar i takt med att julen närmar sig och de stora topparna inträffar enligt BIX-rapporten under dagarna närmast före jul. Under 2017 var till exempel fredagen den 22 december en besöksmässigt större dag än Black Friday.

– Många fick sin lön den 22 december förra året och passade då på att handla julklappar under lunchen eller på vägen hem från jobbet. Köpcentrumen har en stor fördel under de sista dagarna före jul då färre e-handlare kan garantera leveranser innan julafton. Många konsumenter väljer då fysiska butiker i allt större utsträckning för sina sista julklappsinköp, säger Tobias Rönnberg, analytiker HUI.

Definitioner

Black Friday – fenomenet Black Friday kommer ursprungligen från USA och inträffar den fjärde fredagen i november, dagen efter den amerikanska högtiden Thanksgiving. Närmare bestämt härstammar Black Friday från 1960-talets Philadelphia. Begreppet spreds därifrån vidare till andra delar av USA och senare internationellt. Många amerikaner reser för att fira Thanksgiving med familj, släkt och vänner, vilket innebär att de är lediga dagen efter och därmed kan ägna sig åt shopping. Det ökade flödet av människor och det kaos som orsakades i Philadelphia under denna helg var det som låg bakom begreppet Black Friday och myntades av polisen i Philadelphia för 60 år sen.

Köpcentrum definieras som handelsplatser med minst fem butiker och en uthyrningsbar yta om minst 5 000 kvadratmeter. Köpcentrum kännetecknas av att de oftast är inglasade och att kunderna inte behöver gå utomhus för att ta sig mellan butikerna. Exempel på köpcentrum är Mall of Scandinavia och Emporia.

Handelsområden definieras som samlad volymhandel om minst fem butiker och en uthyrningsbar yta om minst 5 000 kvadratmeter. Det som skiljer handelsområden från köpcentrum är att butikerna ofta är separerade från varandra och att kunderna måste transportera sig utomhus mellan butikerna. Exempel på handelsområden är Kungens Kurva och Backaplan.

The post Rusning förväntas till köpcentrumen på Black Friday appeared first on Byggkontakt.